(044) 39-49-055 (067) 857-88-80 (093) 102-23-00 Адреса наших магазинов
Напомнить мне о замене картриджа ПН - ПТ : с 9:00 до 19:00 СБ - ВС: с 10:00 до 17:00

Условия гарантии

Компания «Дизайн воды» предлагает своим покупателям продукцию с официальной гарантией от производителя. Условия гарантии и гарантийный талон в обязательном порядке прилагаются к каждой упаковке с товаром. Рекомендуем перед началом использования приобретенного фильтра внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации и удостовериться в правильности заполнения гарантийного талона, который является основанием для последующего гарантийного обслуживания. В гарантийном талоне должны быть четко указаны: модель фильтра, дата его продажи и печать (штамп) компании-продавца.

Производитель гарантирует бесплатный ремонт или замену выявленных дефектных деталей, не считая сменные элементы (картриджи), в течение гарантийного срока.

Обязательными условиями для предоставления гарантии являются:

- монтаж фильтра сервисными специалистами компании «Дизайн воды»;

- своевременная замена картриджей;

- фильтр или комплектующие не имеют механических повреждений;

- при эксплуатации соблюдались требования инструкции к применению фильтра.

Компания "Дизайн воды" несет гарантийные обязательства перед заказчиком за работы, выполненные при монтаже и последующем сервисном обслуживании фильтра либо системы водоочистки.

Наша сервисная служба гарантирует бесплатное устранение неисправностей в соединениях и креплениях фильтра либо системы водоочистки в течение 6 месяцев со дня проведенных монтажных или обслуживающих работ, возникших по вине сервисного сотрудника компании "Дизайн воды".

Компания "Дизайн воды" несет ответственность за работу установленного оборудования только при условии выполнения всех рекомендаций по техническим условиям для установки и эксплуатации данного оборудования, а также при надлежащем состоянии водопроводных труб и сантехнической арматуры покупателя.

Претензии относительно свойств воды, очищенной при помощи приобретенного фильтра, таких как привкус, запах, цвет и т.д. принимаются только с письменным заключением после проведения анализа воды в лаборатории, имеющей аккредитацию в системе УкрСЕПРО.

Производитель и продавец не несут ответственности за причиненный ущерб и порчу любого имущества вследствие эксплуатации фильтра.